タイ バンコク ホテルとサービスアパート予約は旅ランドへ

【キャンセル規約】
お客様のご都合により、ご予約をキャンセルされる場合は、下記条件に基づき キャンセル料が発生いたしますので、予めご了承ください。
なお、クレジットカード決済をご利用の際は、下記キャンセル料の他に、 手数料500バーツを申し受けますので、予めご了承ください。

[ノーマルシーズン　05月1日～10月31日]
ご宿泊予定日10日前まで：無料（全額返金）
ご宿泊予定日9日前から前日まで：1泊分の宿泊料
ご宿泊予定日当日：全宿泊料の100%

[ハイシーズン　01月16日～04月30日、及び11月01日～12月14日]
ご宿泊予定日15日前まで：無料（全額返金）
ご宿泊予定日14日前から9日前まで：1泊分の宿泊料
ご宿泊予定日8日前から前日まで：2泊分の宿泊料
ご宿泊予定日当日：全宿泊料の100%

[ピークシーズン　12月15日～01月15日]
ご宿泊予定日20日前から15日前まで：1泊分の宿泊料
ご宿泊予定日14日前から3日前まで：1泊分の宿泊料
ご宿泊予定日2日前から当日：全宿泊料の100%

ホテル詳細ページに「最安値保証」と記載しているホテルは、最安値にて取り扱う事が出来ます。
ホテルご予約時に問合わせ欄に、当社よりも安い料金を提示しているウェブサイトを記載し送信して下さい。
該当しないウェブサイト
１　日本円、米ドルにて提供しているサイト
２　サイトの中でタイバ－ツでの料金表記はあるが、請求時に米ドルになるウェブサイト
３　短期的な特別プロモーション価格
４　提供価格のページに価格適用期間がないウェブサイト（旧価格をそのまま提示していある場合があります。）
５　明らかに不自然な価格を出しているウェブサイト。
６　日本語コンテンツのの無いウェブサイト。

タイ国のホテルでは、一般的にチェックイン時刻が午後1時か午後2時になります。
ホテルによってはチェックイン時にデポジット（保証金）を預けなければならないホテルがあります。 保証金はホテルによって現金、もしくはクレジットカードを利用することとなります。 預けた保証金はチェックアウトの際に、返金されます。
レイトチェックウアトに関しては、通常０．５泊分の宿泊料金が加算されます。レイト チェックアウトプロモーションの場合は、追加代金がかかりません。
ベッドタイプに関しては、ご予約時にダブル、ツイン、シングルと選択していただきま すが、一般的にベッドの種類のリクエストは、ホテル側の規約上、リクエスト制になって おります。通常は、問題なくリクエストは通りますが、ホテルの規約上、万が一当日ご希望に添えない場合は免責とさせていただ いております。

お客様が宿泊中のホテルで発生したトラブル関して、当社は一切責任を負うことができませんので、予めご了承ください。
ただし、当社の責任外で対応させていただきますので、必要の際はご連絡お願いします。

１、お部屋に問題があった場合や従業員とのトラブル

２、部屋の備品の破損などによる支払い問題

３、鍵の施錠にも関わらず発生した盗難

４、ジョイナーフィーなどにより追加料金発生

５、タイのホテルでは、ホテル側の一方的な都合により価格の変更、過去ジョイナーフィーが発生しなかったホテルが突然、ジョイナーフィーを請求する、タイの祝日、年末年始などにサーチャージが発生する等の事例あります。随時ウェブサイトに変更点を載せていきますが、間に合わない場合もありますので、最新の情報は、お電話、Ｅ－メールにてお問合わせ下さい。

６、オーバーブッキング等により部屋が無いと当日ホテルで伝えられた場合は、速やかに当社にご連絡下さい。この場合はホテル側に責任があるため、ホテル側が新たにホテルを探すことになります。当社にてホテルと話し合いをし、新しいホテルをご案内いたします。

７、仮予約によるトラブル　弊社では予約申し込み時に、チェックイン日時まで時間がある場合は、仮予約を入れます。これはあくまで仮予約であり、入金の遅れ、ホテル側で団体ツアーが入った等の際には、予約を解除されてしまう場合もありますのでご予めご了承下さい。